天佑爱心行 | 詹天佑学院与离退休工作处合作举办首期“爱老敬老助老”活动
为弘扬中华民族敬老爱老的传统美德，积极营造关注、联系、帮助老年人的良好氛围，提升学生的服务奉献意识，“五四”青年节当天，詹天佑学院联合离退休工作处在活动室开展了“天佑爱心行”敬老助老志愿活动，十余名志愿者代表用实际行动践行“五四”精神，在服务奉献中长知识、受教育。
报名参与活动的志愿者依据老人们使用微信过程中常见的问题和困惑，精心制作了简单实用的培训ppt，现场讲解演示微信使用的基本操作和常用功能，例如微信语音视频通话、微信支付、朋友圈发送、小程序登录使用、群内接龙等实用操作。在集中讲解展示完之后，志愿者们三两成群开始多对一进行个性化问题的解决和常见功能使用的帮助，大家俯下身子耐心倾听、细致解答，直到问题解决为止。
参与活动的老人都是为交大事业发展贡献了青春年华的退休老党员、老教授、老职工，如今虽然年迈但仍然保持着好学善问的状态，主动与青年人分享奋斗经历和人生感悟，感慨如今国家的富强和科技日新月异的变化，志愿者们在与老人们面对面交流中，感受不怕吃苦、甘于奉献的精神，提升社会实践综合能力，涵养扶危济困、敬老助老的社会公德，激发传承使命、担当作为的报国斗志。
昨天，老人们奉献青春，铸就交大辉煌；今天，青年学子爱老敬老，助力跨越数字鸿沟。未来学院将继续与离退休工作处携手，围绕老人们的真实困难和迫切需求设计活动形式，挖掘老人们催人奋进的人生故事和工作历程，逐步将敬老助老行动常态化开展，为老人们解决实际问题、送关爱送温暖，推动学生服务奉献意识的养成，增强沟通协调、问题解决的综合实践能力，助力学生全面成长成才。
以下是部分志愿者在本次活动中的心得体会：
2207郝睿：在“天佑爱心行”活动中，我们帮助学校离退休的老教授们解决手机使用方面遇到的种种问题，为他们带来温暖与关怀。老人家们诚挚的感谢令我十分开心，让我感受到善意的传递和延续；他们积极乐观，活到老学到老，努力改善生活的态度也深深打动了我，让我看到了老一辈知识分子对学习始终不变的热忱。最后，衷心祝愿他们身体健康，生活越来越甜！
2204冯微：5月4日青年节这天，我第一次参加志愿活动，给退休的老人们讲解智能手机的使用方法。在路上的时候我心怀忐忑，作为一个志愿者小白，我不知道怎么做会让老人们感受到温暖，也害怕自己会表现不好让老人们觉得我们不耐烦。但是当和同行的志愿者们一起进入到工作室看到“翘首以盼”地坐在座位上的爷爷奶奶们，心里一瞬间觉得自己化身成了小太阳，很期待能帮助他们解决在使用手机上遇到的一些困难。整个活动持续了一个半小时，途中还陆陆续续有几个爷爷奶奶进来寻求帮助，与他们具体询问的内容相比，我更沉醉于志愿者们耐心讲解、大家欢笑一堂的氛围。智能手机，对于现在的孩子来说再简单不过了，而对于养育我们长大的父母，对于我们父母的父母一辈的老人们，智能信息处理上的鸿沟真的很难跨越，作为他们口中的“孩子们”，耐心地帮忙，细致入微地讲述是我们莫大的幸福。
2008杨驰：这次志愿我最大的感想是，虽然老人们可能对一些微信等软件的简单操作都不怎么会，但她们真的在认真学习，甚至还在认真记笔记。而且我们只是帮了一点小忙，老人们却非常感激，并记下了我们名字。我很荣幸能参与这次爱心志愿，也希望我们的志愿能让他们更好的适应数字化时代。
2201王东琦：前来学习的老师和我的爷爷奶奶都年龄相仿，帮助他们就像是在帮助自己的爷爷奶奶。在信息化的时代，手机的使用对长者也十分重要，能够把我们年轻一辈擅长的东西教给爷爷奶奶们，是一件非常有意义的事。
